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龙虎山景区门票做“减法” 服务体验做“加法”

2018-11-05来源:龙虎山旅游编辑:龚云飞作者:彭通 刘志琨

  喜欢旅游的人会发现,近年来,每逢节假日,景区门票大幅涨价的现象几乎不见,相反,平价、免票的景区越来越多。近日,记者在江西龙虎山景区调查发现,随着全域旅游概念的普及,龙虎山景区门票经济正逐渐向旅游产业经济转型,景区经营者将盈利方式转移到景区配套设施的提升上,打造具备体验感和国际化的旅游景区可持续发展的经营模式。

  门票收入做“减法”

  四大道教名山之一的“道教祖庭”江西龙虎山是今年10月承诺门票降价的5A级景区之一,门票价格由150元/人次下降到120元/人次。门票调整后,景区游客自由组合门票、观光车票、竹筏票优惠价230元/人次。

  随着景区旅游产品不断丰富,服务不断优化,景区游客量逐年增长,每年增幅都在20%以上,呈现了较好的发展态势。龙虎山提出景区未来的发展方向是推动由门票经济向产业经济、由资源竞争向文化竞争、由观光旅游向休闲度假养生旅游转变。对此,龙虎山景区管委会负责人告诉记者:“龙虎山在实践中也发现,仅靠游客人次增加和门票收入增长的路子已经越走越窄。从单靠做大‘门票经济’,对景区可持续发展不利。从国际国内旅游发展的经验来看,增强体验式服务成为景区发展的趋势之一。”

  服务体验做“加法”

  龙虎山景区在江西省率先打造了全域旅游平台。依托该平台,景区为游客带来了更高品质、更贴心的旅游服务。一部手机、一个二维码,便让游客轻松实现了包括导航、导览、导游、导购等在内的智慧化服务。继在江西全省率先实现陆上免费Wi-Fi全覆盖后,该景区又于日前实现了泸溪河竹筏漂流段水域的Wi-Fi覆盖。全国首个窄带物联网智慧停车场在龙虎山景区投入使用,让游客实现车位手机预订,轻松停车。

  而在龙虎山景区智慧龙虎山旅游体验中心,除了应用新技术便捷购票,旅游服务以外,还能看4DIMAX电影、体验VR、玩AR游戏等。已经成功上演四季的大型山水实景演出《寻梦龙虎山》,采用“行进式”观演方式,让游客们夜间在龙虎山景区内在行走观演的同时,充分感受龙虎山灵山秀水间的文化之美。

  除此之外,以生态旅游为导向圣井山峡谷漂流、以丹霞地貌特色为依托的花卉公园、大型旅游商业综合体逍遥城、闲趣的皮艇漂流、互动体验的仙宠乐园等等……这些都是龙虎山景区科学决策、精心开发深受游客喜爱的特色产品。

  做好业态布局,倾心打造景区的核心竞争力和吸引力,用创新、创意、创造点亮景区,这才是龙虎山景区打造精品旅游品牌、提高游客满意度风向标。(彭通,刘志琨)

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