中国江西网讯 记者甘文敏报道：截止3月31日，2018年第一季度，问政江西旅游投诉平台共接到投诉37起，已回复13起。在本季度中，宜春地区投诉8起，南昌地区6起。

　　按投诉地区划分，宜春地区共计8起，已回复2起；南昌地区6起，已回复1起；上饶地区4起，已回复3起；抚州地区4起，已回复2起；九江地区4起，已回复2起；萍乡地区3起，已回复1起；吉安地区4起，景德镇地区2起，未得到回复；赣州地区1起，鹰潭地区1起，均已回复。

 

　　按投诉对象划分，投诉旅游景区26起，占投诉总数70.27%；投诉酒店6起，占投诉总数16.21%；旅行社1起，占投诉总数2.7%；其他4起。

 

　　在景区投诉方面，主要出现的问题有：一是游客对景区内安全隐患有质疑；二是游客对景区工作人员服务态度不满意；三是游客对景区内基础设施不全不满意；四是游客对景区内物价过高或不合理收费不满意；五是游客对景区星级厕所不达标或垃圾过多不满意；六是部分景区存在“偷票漏票”现象等；

　　投诉酒店主要反映“高价”度假山庄配套硬件设施和服务质量、酒店工作人员未经住客同意就用备用钥匙进入房间、酒店餐饮服务质量差等问题。