南昌市文化广电旅游局举办旅游住宿业系列国家标准宣贯讲解会

　　近日，由南昌市文化广电旅游局主办的旅游住宿业系列国家标准宣贯讲解会在江西省旅游应用型人才培训基地举办。市县两级文旅行政部门相关工作人员，星级(绿色)旅游饭店、旅游(编号)从业人员等100余人参加此次旅游住宿业行业标准宣贯讲解会。

　　旅游住宿业是展示当地城市形象和服务品质的重要窗口，南昌市文化广电旅游局高度重视标准贯彻引导工作，《旅游饭店星级的划分与评定》(2023年版)、《旅游民宿基本要求与等级划分》(2022年版)，邀请南昌师范学院旅游与经济管理学院党委书记，肖良平教授标准文件进行深入讲解，使参会人员深入了解标准制定的目的和意义，切实提高对旅游住宿企业落实自身主体责任，将标准切实转化到实际的工作当中进行规范化发展的认识，同时，为企业如何科学进行品牌申创工作指明方向。2024年3月，南昌市旅游星级饭店评定委员会办公室分别推荐乐库·等花开民宿申创甲级旅游民宿，林泉漫居民宿申创乙级旅游民宿，灰度艺舍民宿、山与山舍民宿申创丙级旅游民宿。

　　据了解，根据“三定”职能，文化和旅游部负责通过《旅游饭店星级的划分与评定》《旅游民宿基本要求与等级划分》等标准，对国内一万余家旅游住宿企业进行规范，引导旅游住宿业持续、健康、高质量发展。截至2024年5月，南昌市共有五星级旅游饭店4家，四星级旅游饭店20家，三星级旅游饭店9家。金树叶级绿色旅游饭店12家，银树叶级绿色旅游饭店13家。甲级旅游民宿1家。

　　2024年2月，中华人民共和国人力资源和社会保障部与中华人民共和国文化和旅游部联合制定并公布了“旅店服务员”“民宿管家”国家职业标准，注重人才战略是南昌旅游住宿业提升核心竞争力的突破点，建设高水平的旅游住宿业服务技能专业人才队伍，也是南昌市文化广电旅游局高度重视的发力点，为进一步推进职业标准在南昌的推广应用，扩大标准影响，提高旅游住宿业服务提供者提升旅游服务质量的自觉性和规范化水平，会上也对此标准文件进行了授课解读。

　　参会从业人员纷纷表示，这次培训非常及时，很有针对性。大家通过认真学习，积极交流和讨论，收获很大，对“旅店服务员”“民宿管家”职业有了新的认识，标准要求要掌握的知识也帮助理清了工作思路。