大江网/大江新闻客户端讯 2024年端午假期,全省文旅系统全面落实省委、省政府“大抓落实年”决策部署,认真谋划安排,精心组织实施,强力保障市场平稳有序。文化和旅游部数据中心显示,全省累计接待国内旅游人次比2023年同比增长11.16%,比2019年同期增长22.77%;国内游客花费比2023年同比增长11.57%,比2019年同期增长12.12%,旅游人次、游客花费继续保持两位数增长,同比增长分别高于全国4.86和3.47个百分点。累计接待入赣游客200.76万人次,入赣游客占比和净流入客流均位居中部省份第二。全省无重大旅游投诉、无重大负面舆情、未发生旅游安全责任事故。
高位推动高效落实安全管理不放松
省委省政府高度重视、高位推动。省文旅厅党组先后2次专题研究部署,启动省市县三级紧急协调联动机制,持续滚动发布安全提示。厅主要负责同志带头下沉一线,督导检查重点文旅场所安全保障工作,各级文旅扎实开展安全生产隐患大排查大整治,对发现的风险隐患逐个对账销号。端午期间,全省文旅系统累计出动492个安全检查组,检查各类文旅经营场所2158家,排查并整改隐患163个,通过“责任架构、隐患排查、应急处置”三个闭环从严从细守牢假日安全底线。
文化赋能“景”上添花供给丰富氛围浓
端午假期,全省各级精心策划了946项地方特色文旅活动,推出219项优惠政策,引导各地文旅场所在丰富体验场景、延伸节日活动上下功夫,推动“端午节”向“端午季”转变。省博物馆“乐享非遗”专场活动带来“展演+互动+创作”全新体验,省图书馆“赣鄱遗风”展览汇聚江西各地代表性非遗项目,上演非遗盛宴;各地相继举办“迎端午赛龙舟”主题活动,南昌市国际龙舟赛吸引了国内外40余支队伍近1200人参赛;新余市举行传承千年的“龙舟活水”仪式引来上万游客驻足。丰富多彩的非遗和传统民俗活动呈现了江西别具特色的端午习俗,营造了主客共享新空间。景德镇市以焚香、品茗、插艾避邪、包粽子、赛龙舟等为关键词,打造“新中式”端午游;抚州市迎来首届农耕文化节,在卷裤脚、蹚稻田中体验农耕的辛劳与快乐;萍乡市武功山为来往游客准备了古礼沐兰汤仪式,给予“端午安康”祝福;鹰潭市龙虎山“古越风华端午游”上,仙人赠笔粽、发仙丹、点雄黄、送祝福;吉安市吉州区图书馆钩织香囊为节日增添一份生活乐趣。假日期间,不同形式的活动在全省接力进行,“氛围感”拉满,让广大市民和游客在江西感受到浓浓的“端午”味。数据显示,停留12小时以上游客占比45.64%,游客停留时长较去年同期增长约13个百分点。
诚信相伴向心而行服务暖心有温度
启动“旅游诚信省”建设,以优秀旅游服务体验城市创建为抓手,“软硬兼施”打造旅游服务“江西名片”,让如画江西有景致更有品质。九江市庐山景区创新党建引领和综合管理“双网合一”治理机制,通过“景区全网、网中有格、格上明责”,做到“服务游客到位、秩序规范到位、环境美化到位、安全管理到位”;上饶市对旅游诚信退赔服务进行再升级,推动旅游诚信退赔中心和“E呼即办”平台互通互融;赣州市于都县组建“长征出发红色百人团”志愿服务队伍,开展文明引导、定时讲解、红色文化展演等活动;宜春市铜鼓县实施旅游综合监管“1+3+N”模式,建立旅游诚信退赔和消费投诉联动处理机制。各地持续深化“游客不下山、服务不下班”理念,努力以最优质服务迎接四方游客。数据显示,端午假期游客对在江西的旅游总体满意度为9.44分(满分为10分),较五一假期增长1.6%。
多维联动扬优乘势品牌形象再提升
各地通过“5·19中国旅游日”“文化和自然遗产日”等系列活动提前预热市场,形成“引客入赣”流量效应。氛围浓、体验好、服务优,文旅市场的“新气象”得到媒体的广泛关注和好评。据统计,“端午”期间,中央广播电视总台、新华社、《人民日报》等全国性行业媒体,江西广播电视台、江西日报等省属媒体推出江西文旅宣传报道163条(篇),重点报道我省端午假期文旅市场,其中央视各频道、各栏目报道61条(次)。全省文旅新媒体矩阵共发布推文、短视频1738条,“大屏+小屏”推动“江西风景独好”品牌持续擦亮,由以自然风光为主的单一品牌转变为集自然、历史、人文、服务为一体的综合品牌。
下一步,省文化和旅游厅将深度挖掘江西历史文化和自然资源,加快推进文旅融合发展,不断满足游客多层次消费需求和游览体验,让江西成为游客值得来、来了还想再来的“诗和远方”。(图片来源:江西新闻联播、江西省文化和旅游厅、大江网)
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